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pour les particuliers
Votre histoire mérite d’être racontée avec sincérité et douceur.
Qu’il s’agisse d’une grossesse, d’un nouveau-né ou d’un moment en famille, je photographie ce qui vous relie profondément.
Des souvenirs authentiques, naturels et chargés d’émotions, à transmettre et à revivre encore et encore.
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foire aux questions
vos questions, mes réponses
informations sur les séances
À quel moment réaliser la séance grossesse ?
L’idéal pour une séance grossesse se situe entre 7 et 8 mois, lorsque le ventre est bien arrondi et que la future maman est encore à l’aise dans ses mouvements.
Quand doit-on réserver la séance naissance ?
Il est recommandé de réserver la séance naissance pendant la grossesse, idéalement entre le 5ème et le 7ème mois de grossesse. Cela permet de garantir une place dans le planning et d’organiser sereinement votre créneau autour de la date présumée d’accouchement. Une fois bébé né, nous ajustons la date précise de la séance ensemble pour la réaliser dans la période idéale, généralement entre 5 et 21 jours de vie de bébé.
Quel est le meilleur horaire pour une séance en extérieur ?
Les séances en extérieur sont planifiées aux moments où la lumière est la plus douce et la plus flatteuse, afin d’éviter les ombres dures du plein soleil et d’obtenir un rendu naturel et harmonieux. En pratique, cela correspond aux dernières heures de la journée, autour de la golden hour. En été : le meilleur créneau se situe généralement entre 19h et 21h, lorsque le soleil descend et offre une lumière chaude et uniforme. En hiver : la lumière tombe plus tôt ; les séances se déroulent donc plutôt entre 15h et 17h. Ces horaires peuvent varier en fonction de la météo, du lieu choisi ou de votre organisation familiale. Lors du rendez-vous préparatoire, nous étudions ensemble la saison, la luminosité, l’environnement et vos contraintes pour déterminer le créneau idéal pour votre séance.
Combien de personnes peuvent participer à la séance ?
Il n’y a pas de nombre maximum de participants : vous pouvez venir en couple, en famille avec plusieurs enfants ou même avec un groupe plus large. L’essentiel est de disposer du temps et de l’organisation nécessaires pour photographier chacun sereinement et garantir un rendu harmonieux. Lors du rendez-vous préparatoire, nous étudions ensemble la composition du groupe afin de choisir le forfait le plus adapté. Si le nombre de personnes demande davantage de temps pour obtenir un résultat optimal, nous basculerons simplement vers une formule supérieure. Par exemple, au-delà de 5 participants, le forfait Bronze ne suffira plus pour couvrir la séance dans de bonnes conditions. Le lieu de la séance sera également réfléchi en fonction du nombre de participants, afin de garantir un espace confortable, esthétique et adapté à votre famille. Cette préparation en amont permet d’assurer une séance fluide et des images finales à la hauteur de vos attentes.
réservation et préparation
Comment réserver une séance ?
La réservation se fait en quelques étapes simples. Vous choisissez d’abord la formule qui vous correspond, puis vous validez votre réservation : cela génère automatiquement une carte cadeau valable 9 mois. Elle peut être utilisée pour vous-même ou offerte à un proche. Une fois votre réservation confirmée, vous recevez un lien pour planifier le rendez-vous préparatoire en visio. Ce rendez-vous est essentiel : il permet d’échanger sur vos envies, vos besoins, le lieu, les tenues, l’ambiance souhaitée, ainsi que le meilleur créneau en fonction de votre famille. À la fin de cet échange, je vous envoie le lien de réservation définitif pour bloquer la date de votre séance dans le planning du studio. Votre réservation est alors complète et vous recevrez ensuite votre guide de préparation, ainsi qu’un suivi par WhatsApp pour répondre à toutes vos questions jusqu’au jour de la séance.
Comment se passe la prise du rendez-vous préparatoire et à quoi sert-il ?
Après votre réservation, vous recevez un lien pour planifier un rendez-vous préparatoire en visio. Ce moment dure en général une vingtaine de minutes et permet d’échanger tranquillement avant la séance. Ce rendez-vous sert à : - apprendre à mieux vous connaître et comprendre vos attentes ; - définir ensemble le style, l’ambiance et les envies que vous souhaitez retrouver dans vos photos ; - choisir le lieu le plus adapté (studio, domicile ou extérieur) en tenant compte du nombre de participants ; - déterminer la tenue, les couleurs, l’organisation et les éventuels besoins spécifiques ; - structurer un planning personnalisé pour que le jour J se déroule sans stress. C’est également à l’issue de ce rendez-vous que vous recevez le guide client, ainsi que le lien de booking pour sélectionner le créneau définitif de votre séance. Ce temps d’échange est essentiel : il permet de préparer votre séance avec précision et de garantir un résultat cohérent, harmonieux et pleinement adapté à votre famille.
Et si j’ai encore des questions ?
Vous n’êtes jamais seuls dans la préparation de votre séance. Je reste disponible via WhatsApp pour répondre à toutes vos questions, vous guider ou vous rassurer jusqu’au jour de la séance… et même après celle-ci. Que ce soit pour un conseil de tenue, une hésitation de dernière minute ou une question sur la livraison des photos, vous pouvez me contacter à tout moment : je suis là pour vous accompagner du début à la fin de votre expérience.
Comment fonctionnent les annulations et les reports ?
Un report est possible sans frais si la demande est effectuée au moins 48h avant la séance (hors cas de force majeure). La nouvelle date devra simplement respecter la période de validité indiquée sur votre carte cadeau. En cas de multiples reports, un forfait de 20 € par report à partir du deuxième sera appliqué afin de compenser le créneau réservé et resté inutilisé. Si vous souhaitez annuler complètement votre réservation, cela reste possible mais non remboursable. Vous pouvez cependant offrir la carte cadeau à une autre personne, tant que sa date de validité est respectée. Pour toute demande de report ou d’annulation, le contact doit se faire exclusivement par email, afin d’assurer un suivi clair, daté et organisé.
pendant la séance
Comment se déroule une séance ?
Peu importe le type de séance : grossesse, naissance, famille, couple ou portrait, tout est pensé pour vivre un moment agréable, naturel et sans stress. Le jour J, nous suivons le planning défini ensemble lors du rendez-vous préparatoire : types d’images souhaitées, tenue(s), ambiance, compositions, choix du lieu… toujours en respectant le rythme, l’humeur et la patience des enfants s’il y en a. Tout est anticipé pour que vous puissiez profiter pleinement de l’expérience, l’esprit libre. À mon arrivée (ou après mon installation si vous avez choisi l’option studio à domicile), nous prenons quelques instants pour faire connaissance, ajuster les derniers détails et nous assurer que chacun se sente à l’aise. La séance se déroule ensuite en douceur : - je vous guide pour les poses tout en laissant place au naturel et aux échanges spontanés, - des pauses peuvent être faites à tout moment selon les besoins du moment (temps calme, changement de tenue, hydratation, rythme des enfants…), - je m’adapte à votre dynamique afin que la séance reste fluide et agréable pour tous, - je vous montre régulièrement quelques images, pour vous rassurer, vous aider à prendre confiance et vous permettre de voir la séance se construire petit à petit. Ces instantanés partagés au fil de la séance contribuent à détendre l’atmosphère et à renforcer votre plaisir de participer. Nous concluons par un dernier échange pour vérifier que tout ce qui vous tenait à cœur a été capturé ou pour saisir une dernière image spontanée si le moment s’y prête.
retouches et livraisons
Comment se déroule la sélection et la réception des photos numériques ?
Dans les 72 heures suivant la séance, vous recevez une galerie privée vous permettant de faire votre sélection en toute tranquillité. Une fois votre choix validé, le délai de retouche débute : il est de 2 semaines maximum. Chaque image sélectionnée est soigneusement travaillée en couleur et en noir & blanc, afin de vous offrir deux versions harmonieuses et prêtes à être utilisées. Les photos finalisées sont ensuite disponibles en téléchargement haute définition directement depuis votre galerie en ligne sécurisée.
Comment sont livrés les tirages, albums et autres supports ?
Suite à la retouche et à la livraison de vos clichés numériques, si votre formule inclut des impressions, vous sélectionnez vos images directement depuis votre galerie en ligne. Si aucun tirage n’est prévu dans votre forfait, vous pourrez tout de même commander des impressions ou supports personnalisés grâce à la boutique intégrée (formats variés, tarifs accessibles). Les produits physiques sont expédiés directement à votre domicile par le laboratoire partenaire, qui vous transmet automatiquement un numéro de suivi. En cas de problème lors de la réception, il est important de réagir rapidement : - si le colis arrive visiblement endommagé, refusez-le auprès du transporteur lorsque c’est possible ; - si le colis est intact mais que les produits présentent un défaut, envoyez un email au Studio Néora dans les plus brefs délais, accompagné de photos permettant d’identifier clairement l’anomalie. Une fois votre message reçu, le Studio Néora se charge du SAV et gère directement la résolution auprès du laboratoire partenaire, pour vous garantir une expérience sereine du début à la fin.
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